48時間放置!BOSEのBluetoothスピーカーの電源が入らないor充電できない時の対処法~BOSE覚書き~
何かと電源トラブルの多いBOSE製のBluetoothスピーカーですが、ご多分に漏れず私のSoundLink Color Bluetooth speakerIIも全く電源が入らない&充電もできない状態になり、ただの箱と化してしまいました…。
結果的に48時間放置することによって事なきを得ましたが、そんなんどこにも書いておらんぜよ…ということで、こちらに書いておきます。
BOSE製品のスピーカーはバッテリートラブル多すぎ!
もう皆さんご立腹のようですね。ネットで検索するとたくさんの人が、電源が入らなくなったり、突然充電できなくなったりと、同じトラブルに見舞われているようです。
実は、私のSoundLink Color Bluetooth speakerIIは伯父からもらったのですが、その伯父が使っていたSoundLink Mini Bluetooth speaker IIが同じ電源トラブルに見舞われ、その時の代用品として使っていたものを、私が譲り受けたという経緯がありました。
伯父のSoundLink Mini Bluetooth speaker IIは、修理に出したものの結局異常なしとの結果で返されてしまい、その後、同封の手順書に従って電源を入れると何の問題もなく使えたとのことでした。(どうやら、原因は下記に書く内容と同じことのようでした。)
そんな電源トラブルが多いBOSE製のスピーカーですが、音質は良いからちゃんと修理してでも使いたい!ということで、自力での修復を試みてみました。
内部ソフトウェアを更新する
まずはGoogle検索で探してみると、同じような状況の方が見つかり、その人のされた修復方法を試してみました。
その方法を抜粋させて頂きます。
1)マルチファンクションボタン「三つの円があるボタン」を10秒間、長押しします。
2)USBケーブルをパソコンにつなげます。
3)ランプがついたらUSBケーブルをパソコンから抜きます。
4)ランプが消えたら「マルチファンクションボタン」から指を離します。
5)電源ボタンを押します。
6)電源がついたら内部ソフトウェアのアップデートをします。
これでやってみたのですが、確かに3)のところでランプがつくのですが、私の場合一瞬で消えてしまいました。
その後、電源ボタンを押しても電源が入らず、試しに充電器を差しながら電源ボタンを押してみたところ何とか電源が入りました。
ところが、6)のソフトウェアアップデートをしようと思ったら、充電が足りませんとのエラーメッセージが出てアップデートが出来ず、そのまま充電器を差して放置しても一向に充電される気配もなく、その後、完全に電源も入らなくなってしまい、完全に打つ手がなくなってしまいました。
仕方なしにヨドバシカメラへ修理依頼をしにいったところ…
幸い、まだ保証期間内だったので、購入店であるヨドバシカメラに修理を依頼しに行ったところ、思わぬ発言が店員さんの口から出てきました。
「BOSEのスピーカーは完全放電後、48時間放置するとリセットがかかって大抵の場合はそれで直るのですが、それは試されましたか?」
何ですとっ!?
そんなん、どこにも書いてないんですけどっ(- -;)
店員さん曰く、BOSEのBluetoothスピーカーの電源トラブルの修理依頼は多いみたいなのですが、ほとんどのケースで、工場に配送→修理開始の間で48時間が経過してリセットがかかり、そのリセットによってトラブルが解決してしまい、問題なしで返却されるとのことでした。
いやいや、もっと早く言ってよ、それ!
ということで、一旦持ち帰って、48時間放置作戦(完全放電できてないと意味がないっぽかったので、正確には丸4日間96時間くらい放置しました)を試すことにしました。
※ちなみに、本当はそれでも修理に出してしまおうと思ったのですが、修理に出した日がちょうどお盆休みに入る日で、修理開始が一週間後からになるとのことだったので、実験がてら持ち帰ることにしました(^^;)
48時間後に再トライ!!
正確には96時間ですがw放置後に充電器に差すと…
ピクリともしない!!
ちょっと焦りつつ、上で紹介した内部ソフトウェア更新の手順を試してみると、やはり3)の部分で付いたランプが一瞬で消えてしまいました。
これは完全に修理案件かと思い、恐る恐る充電器に差してみると、、
見事、電源ランプがオレンジに点滅して充電中に!!
その後、充電が完了し、電源を押すと「バッテリー高」の音声とともに、懐かしい緑の電源ランプが付きました!
いやーこの時は感動しましたね。ヨドバシの店員さん、ナイスです。
内部ソフトウェアのアップデートはアプリ経由で
電源が付いたら、Bose Connectというアプリをスマホ(私の場合はiPhone)を使って内部ソフトウェアをアップデートします。
アプリをダウンロードして、スマホとスピーカーをBluetooth接続したら、アプリを起動すれば、製品名が表示されます。
すると自動的にソフトウェアを更新するか聞かれるはずです。(すみません、手順のスクリーンショットを撮るのを忘れてしまい、この辺りうろ覚えなのですが、ポンポンと進めていくだけでアップデート出来たので難しくないはずです。)
そのまま、スピーカーとの接続を切らなければ、アプリ経由でスピーカー内部のソフトウェアが更新されます。
私の場合、アップデートに2時間くらいかかりましたが、無事に完了しました。(その間スマホの操作はしても大丈夫でした。)
BOSEスピーカーの電源トラブルは完全放電後48時間放置でリセット解決!!
いかがでしたでしょうか?
完全放電+48時間ということで、少々時間がかかることなので、保証期間内であれば修理に出してしまうのも手かなと思います。直るまでに同じくらい時間はかかりそうですし。。
保証期間外とか、修理に出すのが面倒だという人で、もし同じような症状に困っている方がいましたら、一度この方法を試してみてください。
BOSE製の他のスピーカーでも、48時間リセットは共通とヨドバシの店員さんは言っていたので、たぶんいけると思います。(内部ソフトウェアアップデートは各製品によるかも?)
※こちらの方のSoundLink Mini II Bluetoothの電源トラブルでの修理返却後に添付された「簡易トラブルシューティング」の説明書にも48時間放置でリセットがかかると記載がありました。詳しくは下記リンクの下部参照。
参考:BOSEのBluetoothスピーカーのバッテリー不具合対処法と修理依頼・交換
みなさんのお役に立てると嬉しいです!
では!
P.S. ちなみに今回の記事の製品はこちら
防滴なので屋外の水回りでの使用も安心です。(お風呂での使用は端子がむき出しなので、やめておいた方が良いかも…蒸気でやられる可能性が、、)
ちなみに、音はこっちの方が良いです。
家でスマホやタブレット、もしくはPCで映画を見るなら、これに接続して見ることをおススメします。